Содержание
- 1 9 способов найти строительный подряд, заказ или субподряд на строительные работы
- 1.1 №1. Биржа субподряда
- 1.2 №2. Связи с крупными игроками рынка
- 1.3 №3. «Сарафанное радио»
- 1.4 №4. Объявления на рекламных щитах и столбах
- 1.5 №5. Распространение флаеров и визиток
- 1.6 №6. Публикация в газетах и журналах
- 1.7 №7. Продвижение в интернете: свой сайт и интернет-реклама
- 1.8 №8. Посещение строительных объектов
- 1.9 №9. Услуги посредников
- 2 Клиенты на ремонт или строительство: где найти и как привлечь!
- 3 Как получить заказы на строительство из интернета
9 способов найти строительный подряд, заказ или субподряд на строительные работы
Конкуренция в сфере строительных услуг высочайшая, и чтобы найти выгодный заказ для строительной бригады или небольшой строительной компании, сидеть на одном месте не получится. Даже высочайшего качества выполняемых работ и ответственности бывает недостаточно – необходимо действовать активно и самостоятельно искать заказчиков.
Специалисты шутят, что у этой проблемы существует лишь одно решение – просто стать известным, т.е. заработать имя, а вот способов это сделать масса. Найти строительный подряд, субподряд или заказ на строительные работы можно как консервативными способами (через газеты и объявления на столбах), так и более современными (интернет-продвижение).
Работают в той или иной мере все способы, и в идеале использовать сразу несколько.
№1. Биржа субподряда
Самый очевидный способ найти заказ – обратиться к целевой аудитории, изучить места ее обитания. На этом принципе построена реклама в газетах, на столбах, раздача листовок и прочие методы, которые, к сожалению, далеко не всегда имеют желаемую отдачу, ведь конкретное предложение заметит только лишь часть прохожих или читателей, и только небольшому проценту из них в данный момент действительно необходимы предложенные услуги. Можно действовать по-другому.
Способ лежит на поверхности и всем, казалось бы, известен – обращаться к крупным строительным компаниям, которые получили большой заказ и, очевидно, нуждаются в помощи. Дело остается за малым – найти такие компании, и именно это часто становится препятствием на пути к получению «жирного» заказа.
Но и эта проблема легко решаема – сегодня можно найти субподряд на бирже, специальном сервисе, который аккумулирует информацию о победителях государственных строительных тендеров на сотни тысяч и миллионы рублей.
Если ранее эти данные были разрознены и необходимо было изучать массу источников, то теперь все необходимые сведения собраны воедино – остается только грамотно ими воспользоваться.
Сервис «Всем подряд» предоставляет небольшим и средним строительным организациям широчайшую базу данных компаний, которые выиграли конкурс и заключили крупный госконтракт. На кону стоят большие суммы, условия выполнения государственных заказов достаточно строгие, а соблюдение указанных сроков – важнейшее требование.
Чтобы выполнить работы к запланированной дате, победитель тендера часто прибегает к услугам субподрядчиков, поэтому сервис фактически является базой потенциальных клиентов, которым уже сейчас, а не когда-то в неопределенном будущем, нужен исполнитель, и это реальный шанс для небольшой строительной компании получить заказ.
Преимущества для строительной организации:
- доступ к контактной информации компаний, которые получили право выполнять большой заказ, возможность напрямую связаться и предложить свои услуги;
- удобный поиск по регионам страны;
- поиск по типу работ, что вместе с региональной привязкой позволяет быстро выделить для себя наиболее интересные компании;
- актуальная и постоянно обновляющаяся информация;
- сервис позволяет крупным компаниям разместить заявку на субподряд и найти подрядчика, что для небольших организаций становится бесценной информацией о реальных заказах – даже обзванивать и интересоваться, нужен или не нужен субподрядчик нет необходимости.
Нужно понимать, что представленной базой данных необходимо уметь пользоваться. Во-первых, не каждая организация, которая выиграла тендер, нуждается в помощи. Во-вторых, если помощь ей нужна, среди желающих ее оказать может быть несколько компаний, потенциальных субподрядчиков.
Чтобы с высокой долей вероятности получить выгодный заказ, внимательно изучите контракт, а при звонке постарайтесь коротко и ярко охарактеризовать преимущества работы именно с вашей организацией. Заказчика необходимо убедить, что организация достойна с ним сотрудничать. Заранее лучше подготовить все необходимые данные о цене услуг, квалификации специалистов, опыте подобных работ.
Личная встреча и разговор с человеком, который принимает решение, а не секретарем, – это намного лучше высланного по почте коммерческого предложения.
Возможно, звонков придется сделать больше десятка, но дело вы будете иметь только с целевой аудиторией, которой может понадобиться помощь уже сейчас – многое зависит от умения подать информацию, убедительности и настойчивости.
№2. Связи с крупными игроками рынка
Данный вариант чем-то напоминает предыдущий, только предполагает, скорее, налаживание связей, чтобы оказаться в базе крупной организации и при возможности быть приглашенным выполнять какие-то работы.
Строительной организации придется искать контакты крупных строительных фирм и подрядчиков, интересоваться их актуальными проектами и вариантами сотрудничества. Плюс заключается в том, что можно заявить о себе и быть принятым во внимание на случай чего.
Минус – неизвестно когда компании понадобятся ваши услуги, ведь не факт, что она только-только получила крупный заказ, как в случае с биржей субподрядчиков.
Тем не менее, налаживание контактов с крупными строительными компаниями – необходимый и важный этап деятельности. Порой они передают работы на субподряд, так как самостоятельно не успевают выполнить заказ, а терять клиента не хотят. Конечно, часть прибыли придется отдать генеральному подрядчику, но качественное и своевременное выполнение работ – это практически гарантия того, что в дальнейшем у вас появятся постоянные клиенты.
№3. «Сарафанное радио»
Старый добрый способ сегодня также работает, хотя и не столь эффективно, как в былые времена. В основе «сарафанного радио» лежит качественное и пунктуальное выполнение работ.
Если отделочные работы, замена электропроводки, перепланировка и прочие работы выполнены как надо, вас или вашу бригаду заказчик с большой долей вероятности порекомендует соседям, друзьям или родственникам. Более того, пока работы выполняются в одной квартире, люди, живущие по соседству, также могут решить сделать ремонт.
Включается общеизвестная логика: «если у соседа сделано хорошо, то и у нас сделают так же», и зачем далеко ходить и искать кого-то со стороны, не будучи уверенным в качестве.
Широкий круг знакомых среди потенциальных заказчиков – это хорошо, но не менее важно иметь контакты и среди специалистов своей отрасли, которые также иногда могут помочь с заказом. Нередко встречаются ситуации, когда заказчик просить порекомендовать кого-то на выполнение работ, в которых данный исполнитель не является специалистом.
Важно помнить, что на большие заказы редко приглашают бригаду «с улицы» – они достаются тем, в качестве работы которых заказчик уверен. Значит, связи и полезные знакомства необходимо налаживать активно, а для этого порой не стоит лениться и браться даже за мелкие заказы. Сегодня вас попросили заменить розетку, а завтра – проводку во всей квартире, если ваш подход к работе понравился заказчику.
Главное преимущество «сарафанного радио» заключается в том, что именно благодаря отзывам и можно получить крупный заказ, который не доверят бригаде, рекламирующей свои услуги на столбе во дворе. К тому же, расходы на рекламу отсутствуют, а база потенциальных клиентов постепенно расширяется. Минус – нет никакой уверенности в количестве и объеме заказов, а чтобы «сарафанное радио» заработало, сначала придется прибегнуть к другим способам рекламы. Единственное, что можно посоветовать – работать качественно.
№4. Объявления на рекламных щитах и столбах
Разместить объявления о своих услугах на доске у подъезда, на столбе или на остановке – старый и хорошо проверенный способ продвижения своих услуг, который не нуждается в подробном описании. Несмотря на консервативность, эксперты уверены, что подобная реклама еще долго будет работать, а строительные компании убеждаются в ее эффективности на личном примере.
Преимущества:
- небольшие вложения;
- у потенциальных клиентов возникает впечатление, что мастер, предлагающий услуги, живет недалеко, а значит, с ним будет просто связаться;
- возможность разместить рекламу в наиболее предпочтительных и выгодных районах, например, в месте расположениях новостроек.
Минусы:
- есть вероятность, что объявление сорвут, закрасят, или конкуренты приклеят сверху свою рекламу. С другой стороны, это всего лишь вероятность, равно как и то, что объявление провисит долго;
- крупный заказчик редко реагирует на подобные объявления;
- ориентация на случайное внимание людей – нет гарантии, что потенциальный клиент заметит объявление.
Подобный вариант стоит посоветовать тем компаниям и частным мастерам, которые только начали свою деятельность, ведь вложения, по сути, минимальны, а шанс получить заказы присутствует.
Более масштабный и современный вариант подобного продвижения – большой рекламный щит. Его имеет смысл размещать в районе только что построенных жилых кварталов.
№5. Распространение флаеров и визиток
Объявления можно не клеить, а кидать непосредственно в почтовый ящик. Тогда его точно никто не отклеит и не испортит, а шанс, что потенциальный клиент взглянет на него, выше. Листовки и визитки также раздают на строительных рынках, в строймагазинах, т.е. в местах скопления целевой аудитории, а также в оживленных районах города.
Преимущества:
- большая аудитория;
- возможность получить крупный заказ;
- некоторые люди собирают заинтересовавшие их визитки и флаеры с целью будущего использования, когда услуга будет действительно нужна.
Но визитки не всегда попадают тому, кому они необходимы. Вложения в печать рекламного материала больше, чем в объявления, но сэкономить начинающие мастера могут на том, что самостоятельно будут их раздавать или разносить. Специалисты советуют договориться с продавцами крупных строительных магазинов, оставить им визитки и пообещать небольшое вознаграждение за удачную рекламную компанию. При невысоких затратах результат будет неплохим.
№6. Публикация в газетах и журналах
Несмотря на то, что мы живем в эпоху интернет-технологий, есть еще категория людей, которые ищут услуги с помощью газет. Публиковаться, естественно, необходимо в местных газетах, а если есть какие-то специализированные издания, то и в них. Если у газеты или журнала есть электронная версия, то объявление могут продублировать и там.
Газетные объявления срабатывают, но не так эффективно, как хотелось бы. К тому же, рекламу необходимо постоянно обновлять и платить за это, а увидят ее только те, кто покупает газету, т.е. ограниченный круг людей. К минусам подобного продвижения относят ограниченный размер объявлений и невозможность представить свои конкурентные преимущества. Правда, иногда строительные компании (те, что покрупнее) заказывают целые статьи, посвященные своей деятельности: в них все нюансы описаны как нельзя лучше.
Более красочно и информативно реклама выглядит по радио и телевидению, но и стоит она дороже, а слышит ее широкая аудитория, большей части которой рекламируемые услуги не нужны.
№7. Продвижение в интернете: свой сайт и интернет-реклама
Интернетом сегодня пользуется огромная часть населения. Большинство осуществляет поиск необходимых продуктов и услуг именно с помощью сети. Более того, интернет посредством многочисленных инструментов дает возможность показывать рекламу только тем пользователям, кого она реально может заинтересовать.
Лучше всего рекламную компанию в интернете осуществлять с создания собственного сайта, где будет коротко и емко описано, какие услуги выполняет организация, какие гарантия и преимущества предоставляет, какую плату берет, как с ней связаться и прочие организационные моменты. На интернет-страницах можно продемонстрировать свою работу максимально наглядно, предоставляя соответствующие фото.
Преимущества своего сайта для строительной компании:
- подробное представление информации об услугах;
- мотивирование пользователя к действию (при грамотном и профессиональном подходе);
- присутствие только лишь целевой аудитории;
- эффективные инструменты для ведения рекламной компании в интернете.
Создание сайта, его наполнение и ведение рекламной компании обойдется недешево и потребует привлечения специалистов, поэтому начинающим компаниям вряд ли это подойдет, но для рекламирования своих услуг в интернете есть и другие способы:
- реклама на городских досках объявлений;
- реклама на городских сайтах;
- реклама в соцсетях.
№8. Посещение строительных объектов
Возможно, предложенные способы покажутся не совсем этичными, но все же их стоит иметь в виду:
- для поиска заказов можно посетить объекты строительства и поговорить с заказчиком, выясняя, доволен ли он исполнителем. Возможно, он уже подумывал найти более ответственного подрядчика, и ваше предложение будет как раз кстати. Во всяком случае, организация имеет высокий шанс оказаться на примете и получить заказ в будущем;
- у каждого строящегося или только построенного комплекса многоквартирных домов есть отдел продаж. Если пообещать менеджерам определенное вознаграждение за каждого клиента, которого они обеспечат, то можно рассчитывать на приличный объем работы.
№9. Услуги посредников
Есть фирмы и отдельные интернет-порталы, которые связывают исполнителя и заказчика. Строительная компания получает существенное преимущество в виде отсутствия необходимости искать заказы – можно сосредоточиться только на работе. Но посреднические компании берут процент за свои услуги, а сайты за доступ к базе данных заказов потребуют плату, и это при отсутствии гарантии, что вы сможете что-то найти.
Конечно же, никакая реклама не поможет, если относиться к своей работе недобросовестно, поэтому главное – это делать свой труд качественно, нормально общаться с клиентами и соблюдать сроки. В стратегии поиска заказчиков лучше использовать сразу несколько направлений продвижения, выбирая те, которые будут наиболее оправданы на данном этапе развития.
Источник: https://remstroiblog.ru/natalia/2017/06/08/9-sposobov-nayti-stroitelnyiy-podryad-zakaz-ili-subpodryad-na-stroitelnyie-rabotyi/
Клиенты на ремонт или строительство: где найти и как привлечь!
10 Янв в 15:00
Так сложилось, что за годы работы в сфере интернет-маркетинга, у меня накопился значительный опыт сотрудничества именно со строительными организациями. Я даже год работал директором по маркетингу в одной из строительных компаний Москвы. Сегодня я хочу поделиться самыми эффективными способами по привлечению клиентов для строительных организаций, самостоятельных бригад и тех кто, хоть как-то, связан со строительным рынком. Данная статья будет полезна как новичкам, так и бывалым.
Существует очень много различных методов поиска и привлечения клиентов, но я все таки выделил 5 основных и самых рабочих, по моему мнению способов. Самое интересное, как всегда, в конце. Итак, поехали.
1. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений
За партнеров будем считать дизайнеров интерьеров и агентства недвижимости. Для заключения такого партнерства вам будет достаточно найти контакты в интернете, позвонить и договориться о встрече. С собой лучше взять маркетинг-кит или коммерческое предложение. Ваша задача, сделать так, чтобы дизайнеры интерьеров передавали вам своих клиентов, на выполнение тех работ, которыми вы занимаетесь. А вы, в качестве благодарности, отдаете агентское вознаграждение, обычно это 5-10% от суммы договора.
С агентствами недвижимости, примерно, тоже самое. Вы договариваетесь на встречу и предлагаете передавать контакты тех клиентов, которые купили через них квартиру и им нужен ремонт. Со своей же стороны, вы также отдаете им 5-10%. Не все конечно соглашаются на такое сотрудничество, потому что они вас видят в первый раз, а чтобы взять вас на подряд необходимо доверие, ну и конечно же качество выполняемых вами работ.
Тем не менее, большинство, всё-таки соглашаются, потому что им делать ничего не надо, а дополнительная прибыль лишней не будет.
Основным преимуществом данного метода является то, что данный способ не на один раз, а на перспективу. Сработав один заказ без косяков, данный специалист или компания будут отдавать вам и последующие заказы. Главное зарекомендовать себя, как первоклассного специалиста и надежного партнера, в этом случае вам будут передавать заказы на ремонт и строительство.
2. Новостройки
На моем опыте — это конечно не очень эффективно работало, но по отзывам знакомых порой выстреливает хорошо. В этом случае, вы, так же, приезжаете в жилищный комплекс, находите там пункт охраны, как правило у охранника всегда есть ключи от квартир и когда жильцы приходят посмотреть свою квартиру, после сдачи дома, они подходят к охраннику, называют свое ФИО и оставляют контактный номер телефона. Это очень удобно, так вы сможете договориться с охранником, взять у него эту базу в обмен на процент (в этом случае процент меньше 3-5%) и начинаете холодный обзвон, либо отправляете смс-сообщения.
Второй вариант работы — это прогулка по новостройкам в выходные дни. Как правило, клиенты приезжают посмотреть свою квартиру в выходные. Вы приезжаете, берете с собой кучу визиток, можно еще захватить маркетинг-кит, листовки или брошюры и ходите вокруг дома, ищите людей которые ходят вокруг дома и начинаете разговор, в ходе которого выясняете потребности, делаете презентацию своих услуг и оставляете визитки. Отличный способ, что получить частные заказы на строительство и ремонт.
3. Печатные издания, журналы
Очень многие компании и специалисты используют данный способ для построения бренда. Хорош этот способ тем, что топовые глянцевые журналы разносятся по элитным местам, где читают их люди с достатком выше среднего. Кроме того, журналы позволяют показать себя, как эксперта в своей области и в дальнейшем получать более лояльных клиентов. Этот способ привлечения клиентов работает на перспективу и «печататься» надо минимум год. Стоимость в среднем за разворот от 40 до 60 тыс. руб/мес., 4 выхода в год, тираж порядка 60 тыс. экземляров, итого 160 тыс.руб/год — это минимальные расценки, на регионы, чтобы хоть как-то вас заметили.
Я очень скептически к нему отношусь и не понимаю, зачем его использовать, когда есть более современные и выгодные способы привлечения клиентов.
4. ТВ, вставки в тематических программах
О данном способе много писать не буду и сразу же начну с истории.
«С 2008 года, На НТВ, каждое воскресение в 11:55 выходит программа «Дачный ответ». Одни из моих клиентов, каждый год, с середины апреля и до начала июня, размещают свой рекламный ролик. Продолжительность ролика 10 сек, идет первым при перерыве на рекламу и таким образом 2 выхода. Таким образом, посещаемость сайта возрастает, в среднем до 700-800 человек, а на утро понедельника менеджеры разгружают вагоны заявок. В среднем приходит 10-15 заявок. Как правило конвертируются в договоры 5-6, а остальных уже дожимаем с помощью Email-рассылок, в течении сезона.»
Минус данного способа — это цена. Можно качать и на регулярной основе, однако не стоит забывать о рентабельности и сезонности бизнеса. А в целом способ хороший для получения заказов на ремонт и строительство.
5. Контекстная реклама и доски объявлений
Один из лучших способов привлечения клиентов из интернета. Правильно настроенная рекламная компания позволит добиться минимальной стоимости клика и получить максимально заинтересованных в ваших услугах/товарах посетителей. В связи с высокой популярностью данного метода привлечения целевой аудитории, законы конкуренции по-тихоньку не дают возможности маленьким компаниям, с ограниченным бюджетов получать достаточное количество клиентов. Следовательно, данный метод становится нерентабельным для определенных сфер деятельности.
В строительстве домов, отделке помещений, продаже строительных материалов в городах миллионниках цена клика достигает порога нерентабельности. И народ уходит на доски объявлений. Такие монополисты, вроде Авито дают неплохой поток клиентов, при платном размещении, однако качество заказов оставляет желать лучшего. Интересных объектов, площадью свыше 60 кв.м. там поймать практически невозможно.
Так что, использовать данный способ, как основной источник привлечения клиентов, я не рекомендую, но как дополнительный и бесплатный — можно.
Контекстная реклама — очень хорошо, но в некоторых случаях нерентабельно. Доски объявлений хорошо, но вкладывать деньги не имеет смысла. Стоит раздвинуть занавес и попробовать отвлечься от гигагантов вроде Яндекса, Гугла, Авито, , Фейсбука и т.д. Оглянуться по сторонам и найти действительно рабочие и очень выгодные способы привлечения клиентов. Об одном из таких способов, пойдет речь дальше. Поехали!
6. Реклама на тематических порталах
Данный способ не стоит путать с досками объявлений. Это сайты, на которые приходят заказчики, читают полезную информацию, на некоторых могут оставить заказ, вдохновляются, выбирают подрядчиков из каталога компаний, читают отзывы, участвуют в обсуждениях. Этот канал продвижения работает, и очень даже хорошо. Используйте его. На нем можно найти очень хороших и платежеспособных клиентов. Расскажу небольшую историю из опыта, чтобы развеять скептицизм, относительно этого способа.
«На протяжении четырех лет, я работаю с Москвоской компанией, которая занимается производством свайно-винтовых фундаментов. За время сотрудничества, мы перепробовали не только офлайн способы поиска клиентов, но и, как нам казалось, онлайн способов тоже больше не осталось. В один из чудесных, солнечных летних дней начальство всех собрало в переговорной для мозгового штурма. На повестке дня была, как раз, тема привлечения клиентов.
Мы составили таблицу из двух колонок, офлайн и онлайн методы, в которых перечислили все используемые нами способы. Всего получилось порядка 12. Следующей задачей стояло на отдельном листе выписать, кто сколько знает, способы, которые мы не используем. Получилось еще порядка 20. Потом началось бурное обсуждение каждого из способов, плюсы и минусы, стоимость, отзывы и т.д. Среди них мы наткнулись на такой пункт, как реклама на форумах и тематических сайтах.
Данный способ понравился всем поголовно, по следующим причинам: во-первых, это те места где тусуется наша целевая аудитория, следовательно, это хороший способ поиска заказов на строительство. Во-вторых, в сравнении с другими используемыми каналами, вроде контекстной рекламы, тв, рекламы в журналах — этот способ значительно дешевле.
В-третьих, если писать экспертные статьи по своей теме, то они остаются на сайте навсегда, индексируются поисковиками, что, в дальшейшем, позволяет получать целевой трафик к себе на сайт в геометрической прогрессии. Иными словами, платишь один раз — клиентов получаешь, пока проект существует. В общем поставили мне задачу сделать выборку подходящих под наши нужды порталов.
Из предложенных, мною, 10 порталов, выбрали 3 (rmnt.ru greensector.ru infostroy.online). Первые два выбрали исходя из-за количества трафика, последний по отзывам, цене и по причине немного другого формате, еже первые два.
Первый дал больше всего трафика, на втором очень быстро вышли в топ статьи, на третьем трафика было в пределах нормы, статьи проиндексировались быстро, большинство заявок было как раз с него. Выбирать конечно вам, но я бы посоветовал остановиться именно на infostroy.online — цены адекватные, редакция идет на встречу своим клиентам, есть каталог компаний с приоритетным размещением, где цены вообще смешные.
Статьи пишут ориентированные на людей, вникают в специфику бизнеса. Рекламных мест немного, что является преимуществом, ведь никто не любит рекламу, а они ее очень грамотно интегрируют.
Честно говорю, подобных результатов не ожидал никто. Конверсия из трафика, в заявки на расчет, составила 12% + 7% в звонки = 19%. Из них всего 2% отказов. Всего за месяц было получено 194 заказа.
Что конкретно было предпринято: разместили 12 статей, по 4 на каждый, с периодичностью выхода в эфир раз в неделю. Разместили баннер с 30% скидкой на монтаж. Размещали не на топовых позициях, по понятной причине — дорого, а в статьях (это как раз то место, куда люди приходят из поисковиков). Статьи были не те, которые мы разместили, а те которые уже давно на сайте и дают качественный трафик.»
На сегодняшний день, данный способ применяет 8 моих клиентов из разных тематик. В общем метод действительно работает, главное правильно подобрать сайты-доноры. Дерзайте!
Источник: https://zhurinov.ru/journal/marketing/klienty-na-remont-ili-stroitelstvo-gde-najti-i-kak-privlech/
Как получить заказы на строительство из интернета
: Блог : Кейсы и решения : Как получить заказы на строительство из интернета
31 августа 2016
Кейсы и решения, реклама, поиск клиентов, контекст, seo, smm, маркетинг
Строительных компаний сейчас уже немало, а почти каждый день становится еще больше. Разумеется, ведь спрос рождает предложение, а о «домике в деревне» сейчас задумывается все больше людей. Только вот, при росте конкуренции, уровень продаж большинства строительных компаний остался тем же, что и 20 лет назад. Разве что, «зачем-то» сайт сделали.
Давайте разберемся, что же нужно сделать, чтобы строительной компании получать клиентов из одного из самых эффективных на сегодня источников — интернета?
Разработка сайта для услуг строительства
Конечно, как и везде — чтобы интернет реклама работала, для начала нужно сделать сайт. Многие компании уже прошли этот этап и на их визитках красуется «www.компания.ru», а на сайте типичный состав фраз «кровельные работы, фасадные работы, строительство домов и бань». Знаете, любой человек, услышав «строительная компания», предполагает возможность заказа там строительства, фасадных и кровельных работ (ну и ряда других). Т.е. просто разместив на сайте банальный список услуг — вы ничем не опередили конкурентов.
Для правильного проектирования разделов сайта, нужно определиться, на что вообще вы хотите сделать упор в продажах. Это могут быть отдельные услуги, либо комплексное строительство. Конечно, всем нужны все клиенты, но расставить приоритеты все же стоит. К слову, в некоторых случаях есть смысл сделать управление приоритетными направлениями — в зависимости от сезона, интерес у Ваших пользователей может вызывать разный набор услуг.
Если у Вас основной упор на комплексное строительство, то в центре внимания пользователей будут примеры и цены. Любому человеку, затеявшему строительство, в первую очередь нужно посмотреть что вы умеете делать, как это может выглядеть и сколько примерно на это нужно денег.
Если пользователю понравится ваше предложение на этом этапе, то дальше сайт должно правильно отработать конверсию и передать клиента Вашему менеджеру. Если же упор делается на отдельные услуги, их нужно структурировать — одно дело «кровельные работы», другое — «замена рубероида на металлочерепицу», «замена обрешетки с перекрытием профлиста» и т.п.
Нужно выбрать работы, которые часто спрашивают и выделить их отдельно — чтобы пользователь не гадал — что включаете в кровельные работы именно вы.
Мало того, желательно сориентировать пользователя по цене и срокам. Таким образом, дав ему максимально конкретную информацию по его вопросу, вы уже опередите конкурентов.
Продающие элементы на сайте строительной компании
Итак, пользователь на вашем сайте, увидел интересующую его информацию. Теперь сайт должен получить контакты этого пользователя для дальнейшей отработки менеджером.
Эту задачу нельзя решить «разово» — конверсионные элементы сайта обрабатываются в постоянном режиме, основываясь на данные аналитики поведения пользователей и эффективности рекламных кампаний. Сегодня ресурсы веб разработки располагают огромным количеством сервисов и технологий, позволяющих собирать контактные данные заинтересованных пользователей — это и обратный звонок, и всевозможные формы и виджеты, и возможности «догнать» пользователя рекламой после его ухода для повторной попытки конверсии.
Обратите внимание на раздел консультаций (название может быть другим). На подобном сайте раздел, позволяющий задать вопрос и получить на него ответ — незаменимая вещь, чтобы пообщаться с потенциальными клиентами. Это должны быть публичные вопросы с ответами, чтобы новые пользователи видели старые вопросы. Кто-то может спросить состав для замески бетона на фундамент, кто-то спросит про подбор доборных элементов для сайдинга — ответы на эти вопросы не принесут вам прибыли сразу, но при грамотном подходе, менеджер, отвечающий на вопрос, может сделать пользователя клиентом.
Не забывайте, что в таком разделе скорость реакции менеджера — принципиальна. Если Вы не хотите тратить время и отвечать на вопросы ежедневно (если они будут поступать так часто), лучше и не разрабатывать этот раздел.
Сколько стоит оптимизировать существующий сайт для продаж?
Чтобы ответить на такой вопрос, нужно видеть сайт. Как говорилось выше — это не разовая работа, нет точной инструкции что и как добавить, чтобы сайт продавал. Но глядя на статистику, проанализировав поведение пользователей и показатели существующих рекламных кампаний, мы сможем проконсультировать Вас о возможностях оптимизации Вашего сайта и об условиях работы.
Аудит продаж существующего сайта
Привлечение пользователей на сайт строительной компании
Итак, у вас есть современный, красивый, продающий сайт, с крутыми технологиями и неограниченными возможностями. Но чтобы были продажи, нужно привлекать на сайт заинтересованных людей. В целом, список возможных источников одинаков для любой сферы деятельности:
|
|
Подробную инструкцию о каждом способе рекламы мы здесь не будем описывать, захватим лишь особенности, характерные для рекламы в сфере строительства.
Начнем с продвижения в органической выдаче поисковых систем. Здесь все просто — типовые запросы вроде «строительство домов под ключ», «строительство деревянных коттеджей» и т.п., правда, в некоторых регионах продвижение по таким запросам может оказаться достаточно долгим и дорогим. Надо понимать, что в контекстной рекламе такие запросы будут очень дорого стоить, поэтому при грамотном продвижении можно получить трафик, намного дешевле чем с контекста.
Неважно, поисковое продвижение или контекстная реклама — по общим запросам у Вас будут не только покупатели, но и огромное количество мечтателей, читающих, выбирающих, но не собирающихся обращаться за услугами в ближайшее время. Таким образом, трафик из контекстной рекламы здесь может проиграть по цене — будет много переходов без конверсии, а это потеря средств.
Контекстную рекламу на сайтах-партнерах (РСЯ в директе) можно показывать по информационным запросам. Если, например, человек ищет «как подготовить бетон для фундамента», если смысл приложить ему услуги по возведению фундамента. Если он ищет «как долго сохнет бетон в фундаменте», можно предложить ему сборку сруба на готовом фундаменте. Эта реклама должна быть именно в рекламной сети, т.к. подобные кампании на поиске могут быть очень дорогими и неэффективными.
Таргетинговая реклама, например, . Эта реклама — достаточно интересный инструмент, позволяющий очень точечно обращаться к целевой аудитории. задача — понять места ее скопления. Самое примитивное — это группы и сообщества, посвященные коттеджным поселкам. Сложнее — паблики вроде «идеи благоустройства загородного дома», «проекты загородных домов и коттеджей» и т.д.
Взяв оттуда активную аудиторию, можно получить заинтересованных пользователей. Опять же, многие из них будут «мечтателями», которые и не планируют стройку, а просто мечтают. Таким образом, нужно провести тестирование и, возможно, привлекать пользователей не на продающую страницу сайта, а в группу компании в той же соц.
сети, переведя заинтересованного пользователя в место своей постоянной рекламы.
Отсюда и видится необходимость правильного ведения собственных сообществ в соц.сетях. Там действительно можно собрать аудиторию, которая не сразу, но со временем будет конвертироваться в клиентов. Здесь критично качество контента, интересные фотографии и идеи, а не только коммерческая реклама.
Сколько стоит реклама и продвижение сайта?
В разных регионах стоимость данных услуг сильно меняется. Например, продвижение в одном регионе может стоить столько же, сколько стоит полный комплекс услуг в другом.
Бесплатная консультация маркетолога
Источник: https://www.it-go.ru/blog/kejsy_i_reshenija/26-kak_poluchit_zakazy_na_stroitelstvo_iz_interneta.html